Usein kysyttyjä kysymyksiä
Täältä löydät vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin, jotka koskevat kynttilöiden myyntiä luokan tai joukkueen hyväksi.
Jos haluat kysyä jotain muuta, ota yhteyttä meihin!
Myynti
Monet valitsevat eri myyntitapojen yhdistelmän, jotta voivat maksimoida myyntimahdollisuudet!
Helpoin ja nopein keino tavoittaa paljon ihmisiä on jakaa omaa verkkokauppaa sosiaalisessa mediassa, esimerkiksi Facebookissa ja Instagramissa, tai jakaa linkki Messengerin, sähköpostin tai tekstiviestin kautta. Ostajat tekevät tilauksen helposti suoraan verkkokaupan kautta. Myynti tulee näkyviin myyjän ja ryhmänvetäjän Omille sivuille.
Monet täydentävät verkkokaupan kautta tapahtuvaa myyntiä myymällä naapureille, ystäville ja vanhempien työkavereille esittelemällä kynttilöitä myyntikuvaston avulla. Myyjä kirjaa kuvaston kautta tulleet tilaukset itse Omille sivuillensa.
Nopeammasta myyntiprosessista pitävät voivat tilata kynttilöitä etukäteen tekemällä suoratilauksen sellaisesta määrästä kynttilöitä, jonka uskovat pystyvänsä myymään. Jos kynttilöitä jää myymättä, voitte palauttaa ne meille.
Päätätte itse, mikä myyntitapa sopii juuri teidän ryhmällenne parhaiten. Monet valitsevat eri myyntitapojen yhdistelmän, jotta voivat maksimoida myyntimahdollisuudet!
Valkoiset kruunukynttilät (20 cm ja 35 cm) ovat ylivoimaisesti eniten myydyimmät tuotteemme! Ne ovat suosittuja ympäri vuoden ja niiden osuus kokonaismyynnistä on noin 80%. Punaiset antiikkikruunukynttilät ovat suosittuja etenkin joulunaikaan. Harmaiden kynttilöiden osuus myynnistä on hieman pienempi, mutta kysyntä on tasaista ympäri vuoden. Tuoksukynttilöistä Winter sparkle on itsestään selvä menestystuote ennen talvea ja joulua. Muiden tuoksukynttilöiden osalta suosio jakautuu melko tasan. Tuoksukynttilöiden kysyntä on yhtä suurta koko vuoden.
Jos kierrätte myymässä ovelta ovelle kynttilät mukana, niin näyttäkää kynttilät kauniissa pakkauksissaan ja kertokaa tuotteista. Joulun alla moni ostaa kynttilöitä adventtikynttelikköihin. Kynttilät ovat myös erinomainen lahjaidea, koska ne sopivat kaikille ja kaikkiin tilaisuuksiin ja juhliin ympäri vuoden:
Mikäli haluatte avata verkkokaupat uudelleen myyjille ja ostajille, ryhmänvetäjä voi tehdä sen Omien sivujen etusivulla kohdassa "Aloita uusi myyntijakso". Verkkokaupat ja omat sivut avautuvat välittömästi ja uusia tilauksia on mahdollisuus ottaa vastaan ja lisätä käsin. Kun olette valmiita tehkää uusi lopputilaus.
Kaikki tilaukset, jotka olette kirjanneet itse käsin Omilla sivuilla, ja verkkokauppanne kautta tulleet tilaukset kootaan automaattisesti yhteen Omilla sivuilla. Ryhmänvetäjä näkee Omilta sivuilta koko ryhmän myynnit ja lähettää ryhmän yhteisen kootun tilauksen (= lopputilauksen) meille Tuikkutukulle.
Yhteyshenkilö saa kirjautumislinkin Omille sivuille sähköpostilla ryhmän rekisteröimisen yhteydessä. Tämän jälkeen yhteyshenkilö lähettää jokaiselle myyjälle kutsun sähköpostilla, jolloin he saavat myös käytettäviinsä oman verkkokaupan.
Kuitti on ladattavissa ja tulostettavissa sivultamme kohdasta myyntimateriaali - lataa myyntimateriaaleja - kuitti. Yritykset eivät kuitenkaan voi vähentää arvonlisäveroa ostoista, koska kynttilöiden myyjänä on luokka tai urheilujoukkue, jotka eivät yleensä ole rekisteröityneet arvonlisäverovelvolliseksi verovirastolle. Sen sijaan koko tuotteen arvo on vähennyskelpoinen, eli kynttilän koko sisäänostohinta.
Toimitus
Yhteisen lopputilauksenne toimitus on aina ilmainen. Myös myyntikuvastojen toimitus on aina ilmainen.
Lisäksi teillä on mahdollisuus tehdä yksi jälkitilaus (lopputilauksen jälkeen) ilman toimitusmaksua, tilauksen koosta riippumatta. Jos teette lisää jälkitilauksia (2 tai useampia) niin veloitamme niistä 15€ toimitusmaksun jos tilausmäärä on alle 20 kpl. Kannattaa siis kerätä kaikki jälkitilaukset yhteen ja lähettää tilaus kerralla meille.
Kynttilöiden toimitusaika on normaalisti noin 4–8 arkipäivää ja myyntikuvastojen noin 2–4 arkipäivää. Toimitusaika voi vaihdella eri vuodenaikoina Postin työmäärän mukaan. Marras-joulukuussa kannatta varautua tavallista pitempiin toimitusaikoihin ja tehdä tilaus ajoissa jos tarvitsette sen tiettyyn päivämäärään mennessä.
AJANKOHTAISTA toimituksesta adventin ja joulun alla: Pyydämme teitä huomioimaan, että joulunajan lähestyessä kaikkien kuljetusyhtiöiden toimitusajat saattavat olla normaalia pidemmät. Suosittelemme, että lähetätte tilauksenne hyvissä ajoin meille jotta ehditte varmasti saada sen toivottuun päivämäärään mennessä.
Myyntikuvastot
Myyntikuvastot toimitetaan suoraan postilaatikkoon, mutta suuremmat määrät ja isokokoiset kirjeet saatetaan toimittaa lähimpään Postin palvelupisteeseen. Toimitus on aina ilmainen.
Voit selvittää etukäteen, kuinka usein ja milloin Posti ajaa juuri sinun postinumeroalueellesi, soittamalla suoraan Postille numeroon 0100 5577 tai käyttämällä osoitteessa https://www.posti.fi/fi/asiakastuki/ota-yhteytta chat-palvelua tai tekemällä lähetyshaun.
Tehkää näin, jos teille on jäänyt myymättömiä kynttilöitä aiemmin tehdystä suoramyyntitilauksesta ja haluatte vähentää määrät lopputilaukselta:
Ryhmänvetäjä lähettää ryhmän lopputilauksen meille juuri sellaisena kuin se on Omilla sivuilla, määrillä jotka Omat sivut antaa (Tee lopputilaus) . Ennen kuin hän lähettää tilauksen meille niin hän kirjoittaa tilauksella olevaan viestikenttään meille tiedon siitä mitä meidän tulee vähentää tilaukselta (Tuote ja määrä). Teemme muutokset tilaukselle ennen kuin se menee varastolle pakattavaksi. Tämä ei vaikuta määriin Omilla sivuilla vaan ainoastaan toimitusmäärään.
Palautukset
Maksaminen ja lasku
Tuotto on helppo laskea, sillä se on aina 50% myymästänne summasta. Jos siis olette myyneet kynttilöitä esimerkiksi 2 000 eurolla, voittonne on 1 000 euroa. Voitte seurata ryhmän kokonaismyyntiä ja kertynyttä tuottoa Omilta sivuilta.
Kun olette täysin valmiita ja kaikki ovat maksaneet oman osuutensa myynnistä yhteyshenkilölle, yhteyshenkilö maksaa laskun 60 päivän kuluessa. Laskun summa on 50 % tilaussummasta, ja loput 50 % eli puolet saatte pitää. Se on voittonne ja sen voitte siis pitää suoraan!
Omat sivut – Yhteyshenkilölle
Luomme heti ryhmälle Omat sivut, jotka ovat digitaalinen työkalunne, jolla hallinnolliset asiat hoituvat sujuvasti ja helposti. Yhteyshenkilölle lähetetään sähköpostiviesti, joka sisältää vahvistuksen, tietoja ja kirjautumistiedot. Tämän jälkeen yhteyshenkilö voi lähettää ryhmän rekisteröitymislinkin kaikille myyjille, jotka sitten saavat käyttöönsä henkilökohtaisen verkkokaupan.
Tämän jälkeen myyjät napsauttavat saamaansa rekisteröitymislinkkiä ja rekisteröityvät nimellään, sähköpostiosoitteellaan ja matkapuhelinnumerollaan. Rekisteröidyttyään he saavat heti käyttöönsä Omat sivut ja oman verkkokaupan. Myyjille lähetetään myös samalla sähköpostiviesti, joka sisältää vahvistuksen, tietoja ja kirjautumistiedot, jotta he voivat kirjautua sisään uudelleen milloin tahansa.
Omat sivut – myyjille
Sitten napsauttavat vain rekisteröitymislinkkiä ja rekisteröidyt nimelläsi, sähköpostiosoitteellasi ja matkapuhelinnumerollasi. Tämän jälkeen saat heti käyttöösi Omat sivut ja oman verkkokaupan. Sinulle lähetetään myös samalla sähköpostiviesti, joka sisältää vahvistuksen, tietoja ja kirjautumistiedot, jotta voit kirjautua sisään uudelleen milloin tahansa.
Voit kirjautua Omille sivuille myös osoitteesta tuikkutukku.fi/omatsivut
Ympäristö ja kestävä kehitys
Tavarantoimittajamme sai vuonna 2016 Swedish Business Awards -organisaation Sustainable Growth Award -palkinnon. Perusteluissa todettiin toimittajamme olevan esimerkki tasapainoisesti ja kestävästi kehittyvästä yrityksestä, joka kasvattaa liikevaihtoaan kannattavasti, edistää olennaisesti alueen kehitystä ja toteuttaa hankkeita, jotka vähentävät osaltaan ilmastovaikutuksia Itämeren alueella.
Käytämme pahvipakkauksia, ja tuoksukynttilöidemme lasipurkit voidaan kierrättää tai käyttää uudelleen. Jos meille saapuu vaurioituneita kynttiläpakkauksia, emme hävitä kynttilöitä vaan pakkaamme ne uudelleen. Tuotteitamme toimittavat jakeluyritykset ovat ympäristösertifioituja ja suhtautuvat ympäristöasioihin vakavasti. Myyntikuvastomme ja muut materiaalimme painetaan joutsenmerkitylle paperille. Painoalan yhteistyökumppaniemme tuotantoprosessit ovat ympäristötietoisia, ja painotilaustemme päästöt kompensoidaan. Noudatamme kaikkia sovellettavia ympäristölakeja ja -määräyksiä sekä muita yritystämme koskevia ympäristövaatimuksia.
Kaikki kynttilätuotteemme täyttävät korkeat eurooppalaiset RAL-sertifiontikriteerit (Institute for quality assurance and certificates) jotka RAL Gütezeichen ovat laatineet. Tämä tarkoittaa että perusmateriaali on sertifioitu, korkea laatu raaka-aineesta valmiiseen tuotteeseen, kaikki kynttilät on testattu huolellisesti laboratoriossa – kynttilät palavat valuttamatta ja kaikki raaka-aineet ovat tarkastettuja, jotta kynttilöillä ei olisi haitallisia terveysvaikutuksia. Tämä takaa myös ympäristöystävällisten ja standardien mukaisten tuotantomenetelmien käytön. RAL Gütezeichen tarkastaa valmistajiemme toiminnan vuosittain.
Tuoksukynttilämme ovat myös RSPO-sertifoituja. RSPO (Roundtable on Sustainable Palm Oil) on organisaatio, jonka tavoitteena on varmistaa asianmukaiset työskentelyolosuhteet, vähentää sosiaalisia ristiriitoja ja suojella arvokkaita metsiä. RFSO-sertifioitu palmuvaha on tuotettu vastuullisesti niin, ettei sen tuotannossa ole vaarannettu sademetsiä. Sertifioinnin taustalla on muun muassa WWF
Minulla on kysymys
Ota yhteyttä 02-512 2160 tai lähetä sähköpostia info@tuikkutukku.fi niin autamme sinua. Voit myös olla yhteydessä sivustomme chatin kautta arkipäivisin klo 9–17.